Un projet de piscine qui a tourné au cauchemar

Notre expérience décevante avec Uniblue/UNIBEO

Construire une piscine est censé être un rêve devenu réalité, mais notre expérience avec Uniblue, installateur de piscines UNIBEO, a rapidement pris une tournure inquiétante. Dans cette page, nous souhaitons partager notre parcours tumultueux avec Uniblue/UNIBEO, les défis que nous avons rencontrés et les graves défauts qui ont terni notre projet. Nous espérons que notre histoire servira d'avertissement à d'autres futurs propriétaires de piscines en quête de qualité et de sérieux.

  • Qualité promise vs. résultats décevants

  • Mise en œuvre catastrophique & sécurité compromise

  • Stress constant & négligences répétées

Une piscine mal construite et des promesses non tenues!

Le résumé de notre projet piscine avec Uniblue et UNIBEO

Séduits par les promesses de qualité et de durabilité, nous avons confié la construction de notre piscine à Uniblue/UNIBEO. Mais dès le début, des irrégularités sont apparues, compromettant la sécurité, la conformité, et notre confiance. Voici notre histoire, entre promesses non tenues et erreurs critiques.

  • Une promesse de qualité et de sécurité

    Choisir Uniblue/UNIBEO : un choix fait en toute confiance

    Lorsque nous avons décidé de construire une piscine, nous avons choisi Uniblue, l’installateur de piscines UNIBEO, réputé pour la réalisation de piscines en béton armé monobloc, attirés par leurs promesses de qualité, de durabilité et de respect des normes de construction. Ces garanties comprenaient une durabilité renforcée, des normes de sécurité strictes et une solidité à toute épreuve, le tout soutenu par une garantie décennale, censée protéger notre investissement à long terme.

  • La réalité d'une mauvaise mise en œuvre

    Des irrégularités inadmissibles qui ont brisé nos espoirs

    Nous avions signé notre contrat en toute confiance, convaincus de faire le bon choix. Cependant, nos espoirs se sont rapidement effondrés. Dès la livraison des matériaux de coffrage, nous avons constaté de nombreuses irrégularités qui ont soulevé des inquiétudes quant à la conformité et à la sécurité de l’ouvrage. Ces premières anomalies ont été les prémices d’une série de problèmes liés à une mauvaise mise en œuvre, à des défauts de ferraillage, et à un manque de suivi et de réactivité de la part d’Uniblue/UNIBEO.

Les Principaux Problèmes Rencontrés

Non-respect des normes, défauts de mise en oeuvre et communication défaillante

Ce qui devait être un projet simple et bien encadré s'est rapidement transformé en un cauchemar de malfaçons et d'irresponsabilité. Ces problèmes, détaillés ci-dessous, mettent en lumière des pratiques non professionnelles (voir douteuses) qui auraient pues gravement compromettre la sécurité et la durabilité de notre piscine si nous n'avions pas vérifié et suivi le travail de l'entreprise.

  • Le BAEL prend l'eau...

    Non respect de la note de calculs

    Inquiets d’avoir vu le ferraillage “léger” de la piscine de notre voisin précédemment exécutée par la même entreprise Uniblue (Installateur UNIBEO), nous avons demandé avant même le début des travaux chez nous la note de calculs des structures à UNIBEO. Aussi bizarre que cela nous parait avec le recul, Benoit Q. – Chef d’entreprise UNIBEO nous l’a partagée par email le 15 avril 2024. 

    Nous avons donc pu nous apercevoir que ce qui était mis en oeuvre chez nous (comme chez mon voisin) n’était pas conforme à la note de calculs : H6 de partout au lieu des H8 préconisés, le chainage bas absent et des aciers horizontaux en moins pour notre piscine avec une hauteur d’eau de 1.40m (cf. Image). Les petites économies ont la dent dure…

    Voir toute la note de calculs
    Defaut de ferraillage - Structure Piscine UNIBEO
    Defaut de ferraillage - Structure Piscine UNIBEO

Un méthodologie ? Mais pourquoi faire.

Par amateurisme ou par volonté ?

UNIBEO a créé un concept de piscine béton monobloc autoporteuse, sur le papier tout va bien, mais dès lors qu'on décide de ne pas appliquer la méthodologie pour des raisons de temps et d'argent, tout fou le camp... 

  • Où est passée l'assise de propreté?

    Dans la notice, on lit au sein de la "notice et conseils" IKEO qu'il faut venir faire une assise de propreté pour mettre en place les panneaux de structure... La supprimer permet de gagner le temps de réalisation et la précision d'exécution.
    Assise de Proprete
    Dans la notice
    Reprises - radier 100cm
    Chez nous

  • Pas de pieds, mais des parpaings...

    Alors en soi, pourquoi pas… mais pas au détriment de l’ouvrage.
    En effet, les parpaings sont mis à la jonction de 2 panneaux ce qui empechent la mise en place du chainage bas = pas d’encastrement bas et la liaison poteau/dalle = chez nous ca veut dire 40% des poteaux non liés à la dalle…

    Reprise poteau/dalle impossible des parpaings
    Epingles tous les 100cm au lieu des 50cm
    Epingle pliée
    Epingle pliée car le parpaing gêne...

  • Methodologie

    Le concept IKEO d'UNIBEO

    Je vous mets ici la notice de pose des panneaux IKEO. Peut-être que celle-ci a évolué avec le temps... Mais où est la version 2024 ?
    Voir la notice
    Ferraillage issue une plaquette UNIBEO
    Ferraillage issue une plaquette UNIBEO
    Ferraillage poteau chez nous
    Ferraillage poteau chez nous

Uniquement pour nous rassurer...

Des travaux de reprises en partie réalisés

Malgré l'absence de réponse à nos différents emails Uniblue/UNIBEO a implicitement reconnu les erreurs commises en reprennant une grande partie des problèmes notifiés ci-dessus mais non pas pour être conforme aux regles de l'art, mais simplement pour nous rassurer.

logo uniblue

“Nous ne réalisons jamais le ferraillage tel que vous le demandez : chainage bas, épingles en HA8. C’est uniquement dans le cadre d’une piscine entièrement hors-sol et ce n’est pas votre cas. Mais pour vous rassurer, nous allons reprendre le reprendre les aciers.”

Benjamin S.
Gérant Uniblue

Chainage bas

Ils ont cassé les alvéoles des parpaings et ils ont glissé le chainage bas comme ils ont pu autour du bassin... Du rafistolage!

Epingles

Ils ont repris toutes les épingles afin de mettre les H8 reçues en livraison express dans les 48h pour nous rassurer.

Encastrements

Ils ont déplacés les parpaings pour qu'ils ne soient pas entièrement de l'axe des poteaux afin de réaliser tant bien que mal l'ancrage à la dalle.

Ferraillage des angles

Ils ont repris le ferraillage des poteaux d'angle de façon plus conforme qu'à l'initial. Mais toujours pas comme sur la plaquette commerciale.

Non sans pression...

"M. DRAPEAU, vous me parlez de perte de confiance, j'ai toujours travailler dans la confiance, donc si vous voulez on peut s'arrêter là, on remballe notre matériel et on arrête le contrat..."
Benjamin S.
Gérant Uniblue

Quand c'est bien, il faut le dire aussi.

La pose du liner 3D Effect

On ne va pas se mentir, il y a une bonne surprise. En effet, Fred: sous-traitant d'Uniblue; qui vient nous poser le line 90/100 - 3D Effect - Gris moyen de chez APF. Précis, pédagogue, sympathique et rapide.
C'est pour moi l'occasion de partager la photo de notre projet mis en eau.

Notre projet piscine UNIBEO

Piscine semi-enterrée

Dimensions: 6x3x1.5 avec une plage d'un mètre à 30cm sous margelles et un système eco-flow pour la filtration.